GUIA: Removendo vírus de navegador e outros espiões

Como remover vírus que redireciona as páginas do seu navegador (Guia de remoção de vírus) que pode acabar coletando informações de conta e senha do banco para dar golpes online.

Tem vários motivos para que seu navegador esteja redirecionando suas páginas, mas os mais comuns são causados por vírus no computador.

Estes vírus de redirecionamento do navegador não é novidade e para os desenvolvedores de Malware tem usado essa técnica durante anos para gerar tráfego em seus sites, reunindo termos de pesquisa e redirecionando os usuários para sites de onde receberão uma comissão ou algum tipo de receita.

Seu navegador pode ser redirecionado enquanto você faz pesquisas em sites como Google, Yahoo ou Bing (por exemplo) e, neste caso, os programas maliciosos coletam os dados que você usou para pesquisa e te redirecionam para outros sites similares. Em alguns casos, você pode estar esperando uma página ser carregada e, em vez disso, ser redirecionado para sites de rastreamento e só depois de abrir uma página não desejada você é encaminhado para o site que você queria.

Você deve se perguntar que tipo de infecções podem causar estes redirecionamentos no navegador? Rootkits TDL4, bootkits que infectam o seu Master Boot Record e os add-ons mal-intencionados do navegador e também vírus que coletam seus dados de contas de banco, que são conhecidos por causar este comportamento malicioso.

Estas infecções são projetadas exatamente para ganhar dinheiro. Ele gera tráfego na web, coleta leads de vendas para outros sites duvidosos e tenta enganar a vítima (você) para pagar por softwares inúteis. Se esses truques não funcionam, ele pode aumentar o nível de ameaça baixando programas adicionais ou enganadores.

Guia de remoção de vírus

As instruções abaixo são para usuários do Windows.

Esta página é um guia completo que irá remover todas as formas de malware do Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ou Windows XP. 

Execute todas as etapas na ordem correta.

Para remover qualquer redirecionamento e vários outros vírus ocultos, siga estas etapas:

PASSO 01: Escanear com o Kaspersky TDSSkiller para remover rootkits;
PASSO 02: Use Rkill para parar o processo malicioso;
PASSO 03: Escanear e limpar o computador com o SuperAnti-Spyware;
PASSO 04: Escanear e limpar com o Malwarebytes Anti-Malware;
PASSO 05: Verifique programas maliciosos com o HitmanPro;
PASSO 06: Use o Zemana AntiMalware Portable para remover os redirecionamentos do navegador;
(OPCIONAL) PASSO 07: Resete as configurações do seu navegador para as configurações padrão.

Recomendamos que você tente executar as verificações abaixo enquanto o computador estiver no modo Normal e somente se você estiver tendo problemas, tente iniciar o computador no modo de segurança com rede.
Para iniciar o computador Inicie o computador no Modo de Segurança com Rede, siga as etapas abaixo:

01 → Retire todas as mídias removíveis do computador tais como, disquetes, CD's, DVD's e USB's;

02 → Se você estiver usando o Windows XP, Vista ou 7 pressione e segure a tecla F8 enquanto seu computador reinicia. Você precisa pressionar F8 antes da imagem do Windows aparecer.

Nota: Com alguns computadores, se você pressionar e segurar uma tecla enquanto o computador está inicializando, você receberá uma mensagem chave presa. Se isso ocorrer, em vez de pressionar e segurar a "tecla F8", toque a "tecla F8" continuamente até que você obtenha a tela Advanced Boot Options. Se você estiver usando o Windows 8, pressione a tecla Windows + C e clique em Configurações . Clique em Energia , mantenha pressionada a tecla Shift no teclado e clique em Reiniciar;

03 → Na tela de opções avançadas, selecione configurações de inicialização e clique em reiniciar.

04 → Se estiver usando o Windows XP, Vista ou 7 na tela Opções de Inicialização Avançadas , use as teclas de seta para destacar Modo de Segurança com Rede e pressione ENTER.


Se você estiver usando o Windows 8, pressione 5 no seu teclado para Ativar Modo de Segurança com Rede. O Windows será iniciado no modo de segurança com rede.


PASSO 01: Escanear com o Kaspersky TDSSkiller para remover rootkits
Nesta primeira parte vamos executar uma verificação do sistema com o Kaspersky TDSSkiller onde removeremos qualquer software (programa) mal-intencionado que possa ser instalado em seu sistema.

01 → Faça o download da versão oficial mais recente do Kaspersky TDSSkiller.
Kaspersky TDSSKiller (Este link abrirá uma nova página web a partir da qual você pode fazer o download do Kaspersky TDSSKiller.

02 → Clique duas vezes no tdsskiller.exe para abrir este utilitário e, em seguida, clique em Alterar Parâmetros (Change parameters).




03 → Na nova janela aberta, precisamos ativar Detectar sistema de arquivos TDLFS e clicar em OK.


04 → Em seguida, teremos de iniciar o escaneamento com o Kaspersky, voltando na janela anterior e clicando em Start Scan.


05 → O Kaspersky TDSSkiller vai procurar no seu computador por malware.


06 → Quando a varredura terminar, ele exibirá uma tela de resultados informando se foi encontrado alguma infecção ou não no computador. Se ele encontrar algo, será exibido uma janela parecida com esta abaixo.


07 → Para remover a infecção basta clicar no botão continuar (Continue) e o TDSSKiller vai tentar limpar as infecções encontradas. É necessário reiniciar o computador para que remova por completo as infecções encontradas no sistema.


PASSO 02: Use Rkill para parar o processo malicioso
RKill é um programa que vai tentar finalizar todos os processos maliciosos associados a esra infecção, para podermos executar o próximo passo sem ser interrompido por este software malicioso.
Após executar este programa não reinicie o computador, pois este utilitário só vai parar o processo malicioso e não exclui quaisquer arquivos.

01 → Você pode fazer o download do RKill pelo link abaixo.
RKill (seu link vai abrir uma nova página da web onde você pode baixar o RKill)

02 → Clique duas vezes no programa RKill para impedir que os programas maliciosos sejam executados.



03 → O RKill vai começar a trabalhar agora em segundo plano, por favor, seja paciente enquanto o utilitário procura por processos maliciosos e tenta finalizar eles.



04 → Quando a ferramenta RKill concluir sua tarefa, ela vai gerar um log (no bloco de notas). Não reinicie o computador depois de executar o RKill, faremos isso na ora correta.



PASSO 03: Escanear e limpar o computador com o SuperAnti-Spyware
SUPERAntiSpyware é uma ferramenta desenvolvida para eliminar todo tipo de software espião que pode estar em seu computador, inclusive aqueles disfarçados de barras de ferramentas e outros aplicativos aparentemente inocentes.

01 → Você pode fazer o download do SuperAntiSpyware acessando o link abaixo.
SuperAntisSpyware (Este link abre uma nova página onde você pode baixar o SuperAntiSpyware)

02 → Quando finalizar o download, clique duas vezes no arquivo SUPERAntiSpyware.exe para instalá-lo no seu computador.


03 → Após seguir os passos da instalação clique em Scan this computer, como na imagem abaixo.


04 → Certifique-se de que as configurações estejam como na figura abaixo e clique em Complete Scan.


05 → Ele vai inciar o escaneamento autenticando a conexão, checando por updates e fazendo um pequeno download.


06 → O SuperAntiSpyware vai dar inicio à procura de spyware por todo o seu computador, tenha paciencia, pois este procedimento pode levar muito tempo, mas é eficaz e, caso alguma ameaça seja detectada sua janela ficará parecida com esta da figura abaixo.


07 → Ao finalizar o escaneamento vai abrir uma janela parecida com esta caso haja virus, basta clicar em continue para prosseguir para a próxima etapa.


08 → Novamente aparecerá algo como na imagem abaixo e basta clicar em Continue. Caso você esteja com algum navegador aberto vai abrir um pop-up perguntando se você deseja que o SuperAntiSpyware feche eles para você, basta clicar em Sim para continuar.

09 → Então o SuperAntiSpyware vai remover todos os vírus espiões que ele detectou. Ao finalizar ele ficará como na imagem a seguir, então basta clicar em continue e partimos para o próximo passo.


PASSO 04: Escanear e limpar com o Malwarebytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware é um poderoso scanner sob demanda que deve remover todos os tipos de malware do seu computador. É importante notar que o Malwarebytes Anti-Malware será executado ao lado de software antivírus sem conflitos.

01 → Você pode baixar o Malwarebytes Anti-Malware  do link abaixo.
MalwareBytes (Este link abre uma nova página onde você pode baixar Malwarebytes Anti-Malware)

02 → Quando o Malwarebytes tiver terminado o download, clique duas vezes no arquivo "mb3-setup-consumer" para instalar o Malwarebytes Anti-Malware no seu computador.


Você pode receber um  pop-up de Controle de Conta de Usuário perguntando  se você deseja permitir que Malwarebytes faça alterações em seu dispositivo. Se isso acontecer , você deve clicar em " Sim " para continuar com a instalação.

03 → Quando a instalação do Malwarebytes começar, você verá o Assistente de Configuração do Malwarebytes que o guiará pelo processo de instalação. 


Para instalar o programa no seu computador basta seguir as instruções clicando em Avançar (Next).


04 → Uma vez instalado, o Malwarebytes iniciará e atualizará automaticamente o banco de dados antivírus. Para iniciar uma verificação do sistema, clique no botão Scan Now.


05 → Malwarebytes Anti-Malware irá agora começar a digitalizar o seu computador para o vírus de redirecionamento do navegador. 
Esse processo pode demorar alguns minutos, por isso sugerimos que você faça outra coisa e verifique periodicamente o status da verificação para ver quando ela estiver concluída.


06 → Quando a digitalização for concluída, você será apresentado com uma tela mostrando as infecções de malware que o Malwarebytes Anti-Malware detectou. 
Para remover os programas maliciosos que o Malwarebytes encontrou, clique no botão "Quarantine Selected".


07 → O Malwarebytes Anti-Malware irá agora colocar em quarentena todos os ficheiros maliciosos e chaves de registo que encontrou. 
Para concluir o processo de remoção de malware, o Malwarebytes pode solicitar que você reinicie o computador.


Quando o processo de remoção de malware estiver concluído, você pode fechar o Malwarebytes Anti-Malware e continuar com o resto das instruções.

PASSO 05: Verifique programas maliciosos com o HitmanPro
HitmanPro pode encontrar e remover malware, adware, bots, e outras ameaças que mesmo o melhor conjunto de antivírus pode muitas vezes perder. HitmanPro é projetado para ser executado ao lado de seu conjunto de antivírus, firewall e outras ferramentas de segurança.

01 → Você pode baixar HitmanPro no link abaixo
Hitman-Pro (Este link abrirá uma nova página da web de onde você pode baixar HitmanPro)

02 → Quando o HitmanPro terminar de fazer o download, clique duas vezes no arquivo " hitmanpro " para instalar este programa em seu computador.


Você pode receber um  pop-up de Controle de Conta de Usuário perguntando  se você deseja permitir que o HitmanPro faça alterações em seu dispositivo. Se isso acontecer , você deve clicar em " Sim " para continuar com a instalação.

03 → Quando o programa é iniciado, você será apresentado com a tela de início como mostrado abaixo. Agora clique no botão Avançar(Next) para continuar com o processo de verificação.


04 → HitmanPro agora começará a varredura de seu computador para o malware.


05 → Quando terminar, exibirá uma lista de todo o malware que o programa encontrou conforme mostrado na imagem abaixo. Clique no botão "Next" para remover o malware.


06 → Clique no botão "Activate free licence" para começar a avaliação gratuita de 30 dias e remover todos os arquivos maliciosos do computador.



PASSO 06: Use o Zemana AntiMalware Portable para remover os redirecionamentos do navegador
Zemana AntiMalware Portable é um utilitário gratuito qua vai analisar o seu computador para remover o vírus de redirecionamento do navegador e outros programas maliciosos.

01 → Para fazer o download do Zemana AntiMalware Portable basta acessar o link abaixo.
Zemana (Este link iniciará o download de "Zemana AntiMalware Portable")

02 → Clique duas vezes no arquivo chamado Zemana.AntiMalware.Portable para executar uma verificação do sistema com este utilitario.

Pode ser que abra uma caixa de diálogo perguntando se você deseja executar este programa. Caso isso aconteça, você deve clicar em "Sim" (Yes) para permitir que o Zemana AntiMalware seja executado.



03 → Quando Zemana AntiMalware abrir, clique em "Scan" para executar uma verificação de sistema, como na imagem abaixo.


04 → O Zemana AntiMalware irá agora procurar no seu computador programas maliciosos. Esse processo pode levar até 10 minutos.


05 → Quando o Zemana terminar de digitalizar, ele mostrará uma tela que exibe qualquer malware que tenha sido detectado. Para remover todos os arquivos maliciosos, clique no botão "Next".


O Zemana AntiMalware agora começará a remover todos os programas maliciosos do seu computador. Quando o processo estiver concluído, você pode fechar o Zemana AntiMalware e continuar com o resto das instruções.


(OPCIONAL) PASSO 07: Resete as configurações do seu navegador para as configurações padrão.
Este procedimento vai resetar as configurações de seu navegador.



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3 Comentários

  1. foi o método que resolveu esse maldito problema erro 0xc00007b até que enfim computador ficou limpo rapido e voltou a funcionar os jogos vlw!

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    1. Que bom que resolveu, já tentei diversos tutoriais que vi pela internet que diziam que era problema com directX, outros que eram falta de DLL's, mas no fim das contas quando eu nem esperava, fui remover vírus do computador e descobri que tem algum vírus rodando por aí que também causa este problema.

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